Politique de confidentialité
Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la fourniture des services demandés.
- Les demandes reçues via le formulaire en ligne sont traitées de manière confidentielle et dans le respect de la réglementation applicable.
- Les horaires d’ouverture de notre service sont du lundi au vendredi, de 9h à 17h, hors jours fériés suisses.
- Le délai moyen de réponse aux demandes est de 48 heures ouvrées.
- Nous traitons les demandes en français et en allemand selon les préférences indiquées.
Utilisation des données collectées
Nous utilisons les données collectées uniquement dans le cadre décrit par cette politique et dans le respect des obligations légales.
- Gestion des demandes de contact et suivi des correspondances.
- Amélioration du fonctionnement du site et de l’expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales et réglementaires applicables.
- Mise en œuvre de mesures de sécurité pour protéger les informations collectées.
Fondements juridiques du traitement
La collecte et l’utilisation des données personnelles reposent sur des bases légales définies par le RGPD et la loi suisse sur la protection des données.
Les traitements de données sont réalisés soit sur la base du consentement explicite de l’utilisateur, soit pour répondre à une obligation légale, soit pour l’exécution d’un contrat ou la fourniture des services demandés.
Partage des données
Nous ne partageons pas les données personnelles avec des tiers, sauf lorsque cela est requis par la loi ou pour la fourniture des services demandés.
- Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte du site, dans le strict respect de la confidentialité.
- Aucune donnée n’est transférée à des fins commerciales ou publicitaires.
- En cas d’obligation légale ou de demande des autorités, certaines données peuvent être communiquées dans le respect du cadre légal.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des contrôles d’accès et des protocoles réguliers de vérification. Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible et nous vous recommandons la vigilance lors de tout échange de données en ligne.
Vos droits
Conformément à la législation applicable, chaque utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles.
- Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les données personnelles détenues à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions légales.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Utilisation des cookies
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Contact et demandes
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe par le biais du formulaire disponible sur le site. Nous traitons chaque demande avec diligence et confidentialité.
Adresse e-mail: content@sleoxiolpuelmo.pro
Numéro de téléphone: +41 79 520 41 42
Adresse postale: Rue de la Gare 21, 8200 Schaffhouse Switzerland
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions législatives ou des changements dans nos pratiques. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date d’entrée en vigueur.